Zásady ochrany osobných údajov
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
KAPITOLA 1 — ČO ROBÍME S VAŠIMI ÚDAJMI?
Keď nakupujete v našom obchode, počas procesu nákupu a predaja zbierame vaše osobné údaje, ako sú meno, adresa a e-mailová adresa.
Keď prehliadate náš obchod, automaticky získavame IP adresu vášho počítača, ktorá nám umožňuje dozvedieť sa viac o vašom prehliadači a operačnom systéme.
E-mailový marketing (ak sa to týka): So súhlasom vám môžeme posielať e-maily týkajúce sa nášho obchodu, nových produktov a iných aktualizácií.
KAPITOLA 2 - SÚHLAS
Ako získate môj súhlas?
Keď nám poskytnete svoje osobné údaje na účely vykonania transakcie, overenia kreditnej karty, zadania objednávky, usporiadania dodávky alebo vrátenia tovaru, automaticky súhlasíte s ich zhromažďovaním a používaním výlučne na tento konkrétny účel.
Ak vás požiadame o osobné údaje na vedľajší účel, napríklad na marketingové účely, požiádame vás o výslovný súhlas, alebo vám poskytneme možnosť povedať „nie“.
Ako môžem odvolať svoj súhlas?
Ak po udelení súhlasu zmeníte názor, môžete ho kedykoľvek odvolať, čo nám umožní prestať s kontaktovaním vás alebo so zhromažďovaním, používaním alebo zverejňovaním vašich údajov, kontaktovaním nás na adrese podpora@Yaemin.com.
KAPITOLA 3 – ZVEREJNENIE INFORMÁCIÍ
Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo ak porušíte naše Podmienky používania služby.
KAPITOLA 4 – SHOPIFY
Náš obchod je hostovaný na platforme Shopify Inc. Táto spoločnosť nám poskytuje elektronickú obchodnú platformu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby.
Vaše údaje sú uložené v dátovom úložisku Shopify, databázach a celkovej aplikácii Shopify. Ukladajú vaše údaje na bezpečnom serveri za firewallom.
Platba:
Ak si vyberiete priamu platobnú bránu na dokončenie nákupu, Shopify uchováva údaje o vašej kreditnej karte. Tieto údaje sú šifrované podľa bezpečnostných štandardov PCI-DSS (štandardy bezpečnosti dát platobných kariet). Údaje o transakcii sú uchovávané len po dobu nevyhnutnú na dokončenie transakcie. Po dokončení transakcie sa údaje o transakcii odstránia.
Všetky priame platobné brány spĺňajú štandardy PCI-DSS spravované PCI Security Standards Council, spoločným podnikom spoločností ako Visa, Mastercard, American Express a Discover.
Požiadavky PCI-DSS pomáhajú zabezpečiť bezpečné spracovanie informácií o kreditných kartách naším obchodom a našimi poskytovateľmi služieb.
Pre viac informácií si môžete tiež prečítať Podmienky poskytovania služieb Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) alebo Zásady ochrany osobných údajov (https://www.shopify.com/legal/privacy).
KAPITOLA 5 – SLUŽBY TRETÍCH STRÁN
Základne platí, že externí poskytovatelia služieb, ktorých služby využívame, budú zhromažďovať, používať a zverejňovať vaše údaje výlučne v rozsahu potrebnom na poskytovanie služieb, ktoré nám poskytujú.
Niektorí externí poskytovatelia služieb, ako sú platobné brány a iní spracovatelia platobných transakcií, majú vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa informácií, ktoré sme povinní zdieľať za účelom realizácie transakcií spojených s nákupom.
Odporúčame vám, aby ste sa oboznámili s politikami ochrany osobných údajov týchto poskytovateľov, aby ste pochopili, ako títo poskytovatelia budú spracovávať vaše osobné údaje.
Osobitne si dávajte pozor, že niektorí poskytovatelia môžu byť umiestnení alebo mať pobočky v inej jurisdikcii, než ste vy alebo my. Ak sa rozhodnete uskutočniť transakciu, ktorá zahŕňa služby externého poskytovateľa, vaše údaje môžu podliehať právu jurisdikcie, v ktorej sa tento poskytovateľ služieb alebo jeho pobočky nachádzajú.
Napríklad, ak sa nachádzate v Kanade a vaša transakcia je spracovávaná platobnou bránou v Spojených štátoch, vaše osobné údaje použité na realizáciu tejto transakcie môžu podliehať zverejneniu podľa zákonodárstva USA, vrátane zákona Patriot Act.
Po opustení našich stránok alebo presmerovaní na stránku alebo aplikáciu tretej strany sa na vás už nevzťahujú tieto zásady ochrany osobných údajov ani Podmienky používania našich stránok.
Spinky do manžet
Kliknutím na odkazy na našich stránkach sa môžete presmerovať na iné webové stránky. Nezodpovedáme za zásady ochrany osobných údajov týchto stránok a odporúčame vám, aby ste sa oboznámili s ich vyhláseniami o ochrane osobných údajov.
KAPITOLA 6 - BEZPEČNOSŤ
Aby sme chránili vaše osobné údaje, prijímame primerané opatrenia a riadime sa najlepšími odvetvovými postupmi, aby sme zabezpečili, že nebudú stratené, nesprávne využité, zdieľané, zverejnené, zmenené ani zničené.
Ak nám poskytnete údaje o svojej kreditnej karte, budú šifrované technológiou Secure Socket Layer (SSL) a uložené pomocou šifrovania AES-256. Aj keď žiadna metóda prenosu dát cez internet alebo elektronického uchovávania dát nie je 100% bezpečná, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a implementujeme ďalšie všeobecne akceptované odvetvové normy.
KAPITOLA 7 – SÚBORY COOKIE
Tu je zoznam súborov cookie, ktoré používame. Uvádzame ich tu, aby ste sa mohli rozhodnúť, či chcete súbory cookie povoliť alebo nie.
_session_id: unikátny token, session, umožňuje Shopify uchovávať informácie o vašej relácii (odkaz, cieľová stránka atď.).
_shopify_visit: neukladajú sa žiadne údaje, platnosť 30 minút od poslednej návštevy. Používa sa na interné sledovanie štatistík nášho poskytovateľa webových stránok na zaznamenávanie počtu návštev.
_shopify_uniq: neukladajú sa žiadne údaje, platí do polnoci (v súvislosti s návštevníkom) nasledujúceho dňa, počíta počet návštev jedného zákazníka na stránke.
cart: unikátny token, trvá 2 týždne, uchováva informácie o obsahu vášho nákupného košíka.
_secure_session_id: unikátny token, session.
storefront_digest: unikátny token, neurčené, ak obchod má heslo, slúži na určenie, či má aktuálny používateľ prístup.
KAPITOLA 8 – VEK SÚHLASU
Používaním tejto webovej stránky vyhlasujete, že máte najmenej vek dospelosti platný v vašom štáte alebo provincii bydliska, alebo že máte vek dospelosti platný v vašom štáte alebo provincii bydliska a súhlasíte s používaním tejto stránky osobami, ktoré sú na vašom výživnom a sú neplnoleté.
KAPITOLA 9 – ZMENY V TEJTO POLITIKE OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto politiku ochrany osobných údajov, preto vás žiadame, aby ste ju pravidelne kontrolovali. Zmeny a vysvetlenia nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke. Ak dôjde k zásadným zmenám v tejto politike, upozorníme vás na to tu, aby ste boli informovaní o tom, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností, ak vôbec, ich používame a/alebo zverejňujeme.
Ak bude náš obchod kúpený alebo zlúčený s inou spoločnosťou, vaše údaje môžu byť poskytnuté novým vlastníkom, aby sme vám naďalej mohli poskytovať naše produkty.
OTÁZKY A KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
Ak chcete získať prístup, upravit, zmeniť alebo odstrániť akékoľvek osobné údaje, ktoré o vás máme, podať sťažnosť alebo ak chcete získať viac informácií, kontaktujte nášho Inšpektora ochrany osobných údajov na adrese: wsparcie@Yaemin.com
ZHROMAŽĎOVANIE A VYUŽÍVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje sú informácie, ktoré môžu byť použité na priame alebo nepriame identifikovanie používateľa. Osobné údaje zahŕňajú aj anonymizované údaje, ktoré sú prepojené s informáciami, ktoré môžu byť použité na priame alebo nepriame identifikovanie používateľa. Osobné údaje nezahŕňajú údaje, ktoré boli nevratne anonymizované alebo agregované takým spôsobom, že nám neumožňujú identifikovať používateľa, ani v spojení s inými informáciami.
Podpora bezpečnosti a ochrany
Dodržiavame zásady zákonnosti, spravodlivosti a transparentnosti, používame a spracúvame čo najmenej údajov v obmedzenom rozsahu účelu a uplatňujeme technické a administratívne opatrenia na ochranu bezpečnosti údajov. Používame osobné údaje na overovanie účtov a aktivít používateľov, ako aj na podporu bezpečnosti, napríklad prostredníctvom monitorovania podvodov a vyšetrenia podozrivých alebo potenciálne nelegálnych činností alebo porušení našich podmienok alebo zásad. Takéto spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme zabezpečiť bezpečnosť našich produktov a služieb.
Aké údaje osobné zhromažďujeme
ⅰ. Údaje, ktoré nám poskytnete:
Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri používaní našich produktov a služieb alebo inak, keď s nami komunikujete, napríklad pri vytváraní účtu, kontakte s nami, účasti na online prieskume, používaní online podpory alebo online chatu. Ak uskutočníte nákup, zhromažďujeme osobné údaje v súvislosti s týmto nákupom. Tieto údaje zahŕňajú platobné údaje, ako je číslo kreditnej alebo debetnej karty a ďalšie informácie o karte, ako aj ďalšie informácie týkajúce sa účtu a overovania, ako aj fakturačné, doručovacie a kontaktné údaje.
ⅱ. Údaje o používaní našich služieb a produktov:
Pri návšteve našich webových stránok môžeme zhromažďovať údaje o type zariadenia, jeho unikátnom identifikátore, IP adrese, operačnom systéme, type používaného webového prehliadača, informáciách o používaní, diagnostických údajoch a informáciách o lokalite z počítačov, telefónov alebo iných zariadení, na ktorých inštalujete naše produkty alebo služby alebo k nim pristupujete. V prípade dostupnosti môžu naše služby využívať GPS, vašu IP adresu a ďalšie technológie na určenie približnej polohy zariadenia, čo nám umožňuje vylepšovať naše produkty a služby.
Ako používame vaše osobné údaje
Všeobecne používame osobné údaje na poskytovanie, zlepšovanie a rozvíjanie našich produktov a služieb, komunikáciu s vami, ponúkanie cielených reklám a služieb a na ochranu seba a našich zákazníkov.
ⅰ. Poskytovanie, zlepšovanie a rozvíjanie našich produktov a služieb:
Používame osobné údaje na poskytovanie, zlepšovanie a rozvíjanie našich produktov, služieb a reklám. To zahŕňa používanie osobných údajov na účely, ako je analýza dát, výskum a audity. Takéto spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme ponúknuť vám produkty a služby a zabezpečiť kontinuitu podnikania. Ak sa zúčastníte súťaže alebo inej propagácie, môžeme použiť vaše osobné údaje na správu týchto programov. Niektoré z týchto aktivít podliehajú ďalším pravidlám, ktoré môžu obsahovať ďalšie informácie o tom, ako používame osobné údaje, preto vás povzbudzujeme, aby ste sa s týmito pravidlami dôkladne oboznámili pred účasťou.
ⅱ. Komunikácia s vami:
So súhlasom vás môžeme využiť vaše osobné údaje na zasielanie marketingových správ týkajúcich sa našich produktov a služieb, komunikáciu s vami o vašom účte alebo transakciách a informovanie vás o našich zásadách a pravidlách. Ak už nechcete dostávať marketingové e-maily, kontaktujte nás, aby ste sa odhlásili. Môžeme tiež využiť vaše údaje na spracovanie a odpovedanie na vaše otázky, keď nás kontaktujete. So súhlasom vás môžeme zdieľať vaše osobné údaje s externými partnermi, ktorí vám môžu posielať marketingové správy o ich produktoch a službách. So súhlasom vás môžeme používať osobné údaje na prispôsobenie vašich skúseností s našimi produktmi a službami na našich webových stránkach a aplikáciách tretích strán, ako aj na hodnotenie účinnosti našich marketingových kampaní.
POZNÁMKA: V prípade používania vašich údajov podľa vyššie uvedeného popisu, ktorý vyžaduje váš predchádzajúci výslovný súhlas, si pamätajte, že ho môžete kedykoľvek zrušiť kontaktovaním nás.
Definícia „súborov cookie“
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré slúžia na uchovávanie informácií v internetových prehliadačoch. Súbory cookie sa bežne používajú na uchovávanie a získavanie identifikátorov a iných informácií na počítačoch, telefónoch a iných zariadeniach. Používame aj iné technológie, vrátane údajov uložených vo vašom internetovom prehliadači alebo na vašom zariadení, identifikátorov spojených s vaším zariadením a iného softvéru na podobné účely. V tejto politike sú súbory cookie a všetky tieto technológie označované ako „súbory cookie“.
Používanie súborov cookie
Používame súbory cookie na poskytovanie, ochranu a zlepšovanie našich produktov a služieb, napríklad prostredníctvom personalizácie obsahu, ponuky a merania reklám, pochopenia správania používateľov a zabezpečenia bezpečnejšieho používania služby. Nezabúdajte, že konkrétne súbory cookie, ktoré môžeme používať, sa líšia v závislosti od konkrétnych stránok a služ
ZVERENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Zdieľame niektoré osobné údaje so strategickými partnermi, ktorí s nami spolupracujú pri poskytovaní našich produktov a služieb alebo nám pomáhajú s marketingovými aktivitami zameranými na našich zákazníkov. Osobné údaje budú poskytnuté týmto firmám výlučne na účely poskytovania alebo zlepšovania našich produktov, služieb a reklám; nebudú poskytnuté tretím stranám na ich vlastné marketingové účely bez vášho predchádzajúceho výslovného súhlasu.
ZVERENIE, UCHOVÁVANIE, PRENOS A SPRACOVANIE ÚDAJOV
ⅰ. Splnenie právnych povinností:
Vzhľadom na platné predpisy Európskeho hospodárskeho priestoru alebo krajiny, v ktorej používateľ býva, existujú alebo boli zavedené určité právne predpisy a je nevyhnutné splniť určité právne povinnosti. Spracovanie osobných údajov obyvateľov EHP — Ako je uvedené nižšie, ak bývate v Európskom hospodárskom priestore (EHP), spracovanie vašich osobných údajov bude oprávnené vždy, keď vyžadujeme váš súhlas na spracovanie vašich osobných údajov, pričom takéto spracovanie bude oprávnené podľa článku 6 ods. 1 Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (EÚ) („GDPR“).
ⅱ. Na účely primeranej implementácie alebo uplatnenia tohto článku:
Môžeme zdieľať osobné údaje so všetkými našimi pridruženými spoločnosťami. V prípade fúzie, reorganizácie, akvizície, vytvorenia spoločného podniku, postúpenia, rozdelenia, prevodu, predaja alebo zrušenia celého alebo časti našej činnosti, vrátane v prípade konkurzného konania alebo podobného, môžeme poskytnúť všetky osobné údaje príslušnej tretej strane. Môžeme tiež zverejniť osobné údaje, ak v dobrej viere považujeme zverejnenie za primerane potrebné na ochranu našich práv a uplatnenie dostupných prostriedkov nápravy, vynútenie našich podmienok, vyšetrovanie podvodu alebo ochranu našich operácií alebo používateľov.
ⅲ. Dodržiavanie zákonov a bezpečnosť alebo ochrana iných práv:
Zverejnenie osobných údajov môže byť nevyhnutné v súlade so zákonom, právnym konaním, súdnym sporom a/alebo požiadavkami verejných a štátnych orgánov v krajine pobytu alebo mimo nej. Môžeme tiež zverejniť osobné údaje, ak považujeme zverejnenie za nevyhnutné alebo primerané z dôvodu národnej bezpečnosti, vynucovania práva alebo iných otázok verejného záujmu.
Deti
Naše produkty a služby sú určené pre dospelých. Preto vedome nezbierame, nepoužívame ani nezverejňujeme údaje detí mladších ako 16 rokov. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje dieťaťa mladšieho ako 16 rokov alebo ekvivalentného minimálneho veku podľa príslušnej jurisdikcie, podnikneme kroky na čo najrýchlejšie odstránenie týchto údajov. Prosíme vás, aby ste nás okamžite kontaktovali, ak zistíte, že dieťa mladšie ako 16 rokov nám poskytlo osobné údaje.
Vaše práva
Podnikáme primerané kroky na zabezpečenie presnosti, úplnosti a aktuálnosti vašich osobných údajov. Máte právo na prístup, opravu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré o vás zhromažďujeme. Máte tiež právo kedykoľvek obmedziť alebo namietať proti ďalšiemu spracovaniu vašich osobných údajov. Máte právo na získanie vašich osobných údajov v štruktúrovanom a štandardizovanom formáte. Môžete podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu osobných údajov týkajúcu sa spracovania vašich osobných údajov. Aby sme chránili vaše súkromie a bezpečnosť vašich osobných údajov, môžeme požiadať o informácie, ktoré nám umožnia potvrdiť vašu identitu a právo na prístup k takýmto údajom, ako aj vyhľadanie a sprístupnenie vašich osobných údajov, ktoré uchovávame. Existujú prípady, keď platné právne predpisy alebo regulačné požiadavky umožňujú alebo vyžadujú, aby sme odmietli sprístupniť alebo vymazať niektoré alebo všetky uložené osobné údaje. Môžete sa s nami skontaktovať, aby ste využili svoje práva. Odpovieme na vašu požiadavku v primeranom čase, najneskôr však do 30 dní.
Webové stránky a služby tretích strán
Keď používateľ klikne na odkaz na webovú stránku tretej strany, s ktorou sme prepojení, neneseme žiadnu zodpovednosť za túto politiku v súvislosti s ochranou osobných údajov tejto tretej strany. Naše webové stránky, produkty a služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky, produkty a služby tretích strán alebo umožniť prístup k nim. Nezodpovedáme za zásady ochrany osobných údajov tretích strán ani za informácie alebo obsah, ktorý sa nachádza v ich produktoch a službách. Táto politika ochrany osobných údajov sa týka iba údajov, ktoré zbierame prostredníctvom našich produktov a služieb. Odporúčame vám oboznámiť sa s politikou ochrany osobných údajov každej tretej strany pred začatím používania jej webových stránok, produktov alebo služieb.
Bezpečnosť, integrita a uchovávanie údajov
Používame primerané technické, administratívne a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu a prevenciu neoprávneného prístupu k vašim údajom a správne spracovanie našich zhromaždených údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako bude nevyhnutné na splnenie účelov stanovených v tejto politike ochrany osobných údajov, pokiaľ nie je dlhší čas uchovávania požiadavkou alebo povolený zákonom.
Zmeny v tejto politike ochrany osobných údajov
Môžeme periodicky meniť túto politiku ochrany osobných údajov, aby sme sa prispôsobili novým technológiám, obchodným praktikám a regulačným požiadavkám. Pokračovaním v používaní našich produktov a služieb po dátume nadobudnutia účinnosti tejto politiky ochrany osobných údajov vyjadrujete súhlas so zmenenou politikou ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte so zmenenou politikou ochrany osobných údajov, prosíme vás, aby ste prestali používať naše produkty alebo služby a kontaktujte nás na zrušenie všetkých vašich účtov.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo jej implementácie, môžete nás kontaktovať nasledovne:
wsparcie@Yaemin.com